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Die Zauberschule – Bedarfsermittlung 2.0 - 100% praxiserprobt & sofort umsetzbar.
Es ist Zeit, dass die Kunden deines Reisebüros nicht nur erstklassig beraten werden, sondern dass alle Kunden auch bei euch buchen! Wie das gelingt, lernt ihr im Training & Coaching mit René Morawetz. Er unterstützt euch dabei, eure Kunden von euch, eurer Dienstleistung und eurem Fachwissen in einem ganz neuen Maß zu begeistern. Alles, was dein Team bei René lernt kommt aus der Praxis. Ich vermittle euch auf lockere, unkomplizierte Art detailliertes Fachwissen und das "gewisse Etwas" das dein Team braucht, um viel erfolgreicher zu sein. Probiere es aus und ich verspreche: Wenn ihr meine Tipps umsetzt, erzielt ihr 100%ig deutlich mehr Buchungen, als bisher! _weniger
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  • Optionen nur auf Kundenwunsch

    Oft ist es so, dass nur ein Entscheider die Beratung am Counter wahrnimmt. Deshalb ist natürlich der Expi auch versucht, anstelle eine Abschlussfrage zu stellen, eine Option anzubieten. Das sorgt für zusätzliche Prozesse. Mach lieber eine Option auf Kundenwunsch wie (mehr …)...

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  • Niemals Kunden rausschicken

    Vielen Expedienten ist es nicht bewusst, wie sie noch erfolgreicher beim Verkauf von Reisen sein können. Sie suchen still und leise Angebote heraus und senden diese per Mail an die Kunden. Dabei ist es so viel einfacher den Kunden persönlich (mehr …)...

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  • Dieser Satz öffnet deinen Kunden

    Manchmal will der Kunde nicht so richtig auf deine Fragen während deiner Bedarfsermittlung antworten. Das liegt daran, dass er eventuell den Sinn der vielen Fragen nicht versteht. Mit diesem Satz öffnest du deinen Kunden. (mehr …)...

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  • Darum ein iPad bei der Beratung

    Die Digitalisierung im Reisebüro ist aktuell in aller Munde. Wie du mit einem iPad und der entsprechenden Live Beratung direkt im Reisebüro. Dann kannst verrät dir René in diesem Video. (mehr …)...

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