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Die Zauberschule – Bedarfsermittlung 2.0 - 100% praxiserprobt & sofort umsetzbar.
Es ist Zeit, dass die Kunden deines Reisebüros nicht nur erstklassig beraten werden, sondern dass alle Kunden auch bei euch buchen! Wie das gelingt, lernt ihr im Training & Coaching mit René Morawetz. Er unterstützt euch dabei, eure Kunden von euch, eurer Dienstleistung und eurem Fachwissen in einem ganz neuen Maß zu begeistern. Alles, was dein Team bei René lernt kommt aus der Praxis. Ich vermittle euch auf lockere, unkomplizierte Art detailliertes Fachwissen und das "gewisse Etwas" das dein Team braucht, um viel erfolgreicher zu sein. Probiere es aus und ich verspreche: Wenn ihr meine Tipps umsetzt, erzielt ihr 100%ig deutlich mehr Buchungen, als bisher! _weniger
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  • Unterlagen lieber nicht ins Büro

    Wir haben so viel am Counter zu tun, dass wir uns 10 Minuten pro Vorgang sparen können. Und du kannst deinen Kunden trotzdem begeistern, auch wenn die Unterlagen nicht ins Büro kommen. Wie das genau geht erfährst du dieses Mal. (mehr …)...

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  • Nimm wertschätzende Entgelte

    Auch wenn es zum Service viele Reisebüros gehört ist es uns in den letzten Jahren doch sehr über den Kopf gewachsen. Die Rede ist von Schiffsmanifesten, Web Check in, usw. Du musst nicht alles kostenlos anbieten wenn deine Beratung toll (mehr …)...

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  • Optionen nur auf Kundenwunsch

    Oft ist es so, dass nur ein Entscheider die Beratung am Counter wahrnimmt. Deshalb ist natürlich der Expi auch versucht, anstelle eine Abschlussfrage zu stellen, eine Option anzubieten. Das sorgt für zusätzliche Prozesse. Mach lieber eine Option auf Kundenwunsch wie (mehr …)...

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  • Niemals Kunden rausschicken

    Vielen Expedienten ist es nicht bewusst, wie sie noch erfolgreicher beim Verkauf von Reisen sein können. Sie suchen still und leise Angebote heraus und senden diese per Mail an die Kunden. Dabei ist es so viel einfacher den Kunden persönlich (mehr …)...

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