In vielen Reisebüros wird darüber geklagt, dass sie seit der Pauschalreiserichtlinie so viel drucken, wie nie zuvor. Dabei wäre es doch so viel leichter papierlos in deinem Büro zu sein. Mit dieser Voraussetzung, die René diedirin diesem Video verrät kannst (mehr …)...
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Digitalisierung – erster Schritt
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Reiseschutz wird oft falsch verkauft.
Beim Verkauf von Reiseschutz wird oft am Counter mit negativen Beispielen und Geschichten gearbeitet. Das sorgt jedoch dafür, dass der Kunde nicht mit guten Gefühlen bucht. Mit diesem Tipp fällt es dir viel leichter den Reiseschutz positiv zu verkaufen. (mehr …)...
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Abschlussfrage richtig stellen.
Manchmal will man dem Kunden die Wahl lassen sich für eine Buchung zu entscheiden und bietet eher eine Option an. Der Grund dafür ist, dass man den Kunden ja nicht drängen will. Mit diesen Tipps fällt es dir viel leichter (mehr …)...
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Deswegen keine Termine?
Manche Expedienten trauen sich nicht so recht Termine mit ihren Kunden für die Beratung zu machen. Der Grund dafür ist, dass sie glauben, dann keine Zeit mehr für eintretende Laufkunden zu haben. Mit diesem Tipp kannst du beiden Kunden gerecht (mehr …)...
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