Auch wenn es zum Service viele Reisebüros gehört ist es uns in den letzten Jahren doch sehr über den Kopf gewachsen. Die Rede ist von Schiffsmanifesten, Web Check in, usw. Du musst nicht alles kostenlos anbieten wenn deine Beratung toll (mehr …)...
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Nimm wertschätzende Entgelte
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Getränke anbieten
Du kannst deinen Kunden entschleunigen, so dass er dir alle seine Wünsche in einer tollen Bedarfsermittlung 2.0 mitteilen kann. Das ist im Grunde ganz leicht: biete Getränke an! Und plötzlich hat er Zeit für eine Beratung. (mehr …)...
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Frage nie wieder: „Wo soll’s hingehen?“!
Viele Expis machen die Erfahrung, dass ihre Kunden auf die meist gestellte Frage: Wo soll’s hingehen?“ so gut wie nicht antworten können. Warum das so ist und welche Frage besser wäre siehst du dieses Mal im Video. (mehr …)...
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Ohne Absprache zuhause direkt zur Buchung.
Wenn mehrere Personen reisen, jedoch nur einer zur Beratung bei dir ist, muss das Angebot öfter noch mal zu Hause besprochen werden. Mit diesem Tipp kann es dir ganz leicht gelingen die Buchung direkt nach deiner begeisternden Beratung abzuschließen. (mehr …)...
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