Du kannst deinen Kunden entschleunigen, so dass er dir alle seine Wünsche in einer tollen Bedarfsermittlung 2.0 mitteilen kann. Das ist im Grunde ganz leicht: biete Getränke an! Und plötzlich hat er Zeit für eine Beratung. (mehr …)...
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Getränke anbieten
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Frage nie wieder: „Wo soll’s hingehen?“!
Viele Expis machen die Erfahrung, dass ihre Kunden auf die meist gestellte Frage: Wo soll’s hingehen?“ so gut wie nicht antworten können. Warum das so ist und welche Frage besser wäre siehst du dieses Mal im Video. (mehr …)...
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Ohne Absprache zuhause direkt zur Buchung.
Wenn mehrere Personen reisen, jedoch nur einer zur Beratung bei dir ist, muss das Angebot öfter noch mal zu Hause besprochen werden. Mit diesem Tipp kann es dir ganz leicht gelingen die Buchung direkt nach deiner begeisternden Beratung abzuschließen. (mehr …)...
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Optionen nur auf Kundenwunsch
Oft ist es so, dass nur ein Entscheider die Beratung am Counter wahrnimmt. Deshalb ist natürlich der Expi auch versucht, anstelle eine Abschlussfrage zu stellen, eine Option anzubieten. Das sorgt für zusätzliche Prozesse. Mach lieber eine Option auf Kundenwunsch wie (mehr …)...
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