Viele Expis wissen eigentlich gar nicht, warum neue Kunden zu Ihnen Ihr Reisebüro kommen.Wenn du dir diesen Tipp zu Herzen nimmst und anfängst davon auszugehen, dass der Kunde genau aus diesem Grund zu uns kommt, dann kannst du wieder noch (mehr …)...
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NUR DAFÜR braucht dich dein Kunde!
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„Inspiriere deine Kunden“
Vor allem, wenn dein Kunde mit einer vorgefertigten Hotel-Idee zu dir kommt ist es immer möglich ihn mit deinen Ideen zu inspirieren und das erfolgreich… (mehr …)...
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Keine Angebote mehr zusenden
In den letzten Jahren hat es sich eingebürgert, dass Kunden von den Expis rausgeschickt werden mit den Worten: „Ich suche Ihnen in Ruhe was raus.“ Vermeintlicher Vorwand: der Kunde habe keine Zeit. Dabei hat er doch auch Zeit vor dem (mehr …)...
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Kundenwünsche wertschätzen
Auch wenn du es schon unzählige Male gehört hast, ist es für den Kunden vielleicht das erste Mal, dass er das sagt was er sich in seinem Urlaub wünscht. Diese Wünsche darfst du natürlich wertschätzen. Und dann beginnst du einfach (mehr …)...
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