Erfolgreichste Expis sprechen ihre Kunden mit Namen an. Warum? Schau das ganze Video. (mehr …)...
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Was du bis heute nicht geglaubt hast: So erhältst du den Namen deines Kunden sofort.
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Einfach zum Abschluss: Die Abschlussfrage
Manchmal meinen Chefs, die Abschlussfrage sei bei einigen Expis einfach abhanden gekommen, dabei liegt es an was anderem, dass z. B. nicht gefragt wird: „Buchen wir das jetzt so für Sie ein?“ Nach diesem Tipp klappt es. (mehr …)...
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Peinliche Ausrede – so klappt´s mit dem Aufstehen
„Es hängt von der Situation ab, ob ich aufstehe, wenn ein Kunde mein Reisebüro betritt.“ Ehrlich? Sieh dir mal an, warum ich das nicht glaube. (mehr …)...
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10 Dinge, die du in deinem Reisebüro als Expi nicht tun solltest
Ein Special – inspiriert durch unzählige Beobachtungen in deutschen Reisebüros. Wie gut, dass du das so nicht machst! 🙂 Wie ist deine Meinung zum Video? Schreib gerne deinen Kommentar unter das Video. (mehr …)...
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