„Es hängt von der Situation ab, ob ich aufstehe, wenn ein Kunde mein Reisebüro betritt.“ Ehrlich? Sieh dir mal an, warum ich das nicht glaube. (mehr …)...
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Peinliche Ausrede – so klappt´s mit dem Aufstehen
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10 Dinge, die du in deinem Reisebüro als Expi nicht tun solltest
Ein Special – inspiriert durch unzählige Beobachtungen in deutschen Reisebüros. Wie gut, dass du das so nicht machst! 🙂 Wie ist deine Meinung zum Video? Schreib gerne deinen Kommentar unter das Video. (mehr …)...
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„Ich dachte, ich verkaufe nur Reisen. Doch dann sah ich dieses Video.“
1. Frage: Warum soll der Kunde eigentlich zu dir, in dein Reisebüro kommen? Eine Reise kann er doch alleine – im Internet – buchen. 2. Frage: Welche Dienstleistung möchtest du von deinem Kunden in Zukunft bezahlt bekommen? Hier meine Antworten darauf. (mehr …)...
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Stiftung Warentest hat Unrecht. 5 Gründe für eine Reiseschutzbuchung im Reisebüro
Die Stiftung Warentest hat in ihrer Ausgabe 3/2014 Reisebüros der 6 größten Reiseveranstalter getestet. Wir Reisebüros kommen dabei nicht besonders gut weg. Mit diesen 5 Argumenten überzeugst du deine Kunden. (mehr …)...
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