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Die Zauberschule – Bedarfsermittlung 2.0 - 100% praxiserprobt & sofort umsetzbar.
Es ist Zeit, dass die Kunden deines Reisebüros nicht nur erstklassig beraten werden, sondern dass alle Kunden auch bei euch buchen! Wie das gelingt, lernt ihr im Training & Coaching mit René Morawetz. Er unterstützt euch dabei, eure Kunden von euch, eurer Dienstleistung und eurem Fachwissen in einem ganz neuen Maß zu begeistern. Alles, was dein Team bei René lernt kommt aus der Praxis. Ich vermittle euch auf lockere, unkomplizierte Art detailliertes Fachwissen und das "gewisse Etwas" das dein Team braucht, um viel erfolgreicher zu sein. Probiere es aus und ich verspreche: Wenn ihr meine Tipps umsetzt, erzielt ihr 100%ig deutlich mehr Buchungen, als bisher! _weniger
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fvw Mystery Shopper Köln Platz 3

So geht unterirdischer Service im Reisebüro!

Dieses Mal Köln – Platz 3!
(Mystery Shopper in Köln aus der fvw 21/18 12.10.2018)

Eine glatte 6 vergibt der fvw Mystery Shopper für den Besuch im Reisebüro in Köln. Warum? Der Kunde ist so unwillkommen, wie ich es noch nicht erlebt habe. 
Es wäre dabei doch so einfach! WIE es besser geht, siehst du im Video mit den dazugehörigen Tipps. Viel Spass dabei!

NEU: Die neue Rubrik fvw Mystery Shopper.
Hier schauen wir uns an, was der fvw Mystery Shopper bei seinen Besuchen im Reisebüro erlebt hat. Du erfährst, was schon super klappt und ich gebe dir Tipps, wie du bestimmte Situationen besser meistern kannst.

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