Manchmal wird Expis empfohlen, Zusatzverkäufe durch Telefonaktionen gezielt zu fördern. So zum Beispiel auch den Verkauf von Mietwagen. Der Erfolg könnte jedoch viel höher sein, wenn du deinen Mietwagen bereits bei der Bedarfsermittlung mit einfließen lässt. Wie einfach das ist (mehr …)...
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So einfach empfiehlst du Mietwagen!
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So erfährst du das Budget deines Kunden
Manchmal kommt es vor, dass du nicht genau weißt in welchem preislichen Rahmen sich die Wunschreise deines Kunden befinden soll. Und er rückt auch nicht so richtig mit der Sprache raus, wie hoch sein Budget ist. Mit diesem Tipp fällt (mehr …)...
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Nie mehr: „Mein Name ist falsch.“
Kennst du das? Die Reiseunterlagen kommen und du entdeckst, dass darin der Name deines Kunden falsch geschrieben ist. Ärgerlich. So kannst du das vermeiden! (mehr …)...
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Papierlos, keine Reiseunterlagen – geht das überhaupt?
Viele Prozesse im Reisebüro lenken vom eigentlichen ab: von der perfekten Bedarfsermittlung und richtig gutem Produktwissen. Manja Morawetz im Interview und wie sie papierlos die Kunden begeistert. 4 Minuten, die sich lohnen – lass dich inspirieren! Infos zur Dropbox: https://db.tt/64MIFCfL (mehr …)...
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