"Wertschätzung - ja, das ist wichtig."könntest Du jetzt denken. Achtest du denn auch darauf, den Reisewunsch deines Kunden zu bestärken? Deine Kollegen werden die helfen. Wenn du möchtest! ...
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Wertschätzung der Kundenwünsche
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Welcome Back Call nach der Reise – dein Alleskönner
Wenn es ein Werkzeug gibt, das Kunden und Expis glücklich macht, ist es dieses: der WelcomeBackCall. Try it! :-) ...
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Wo bist du besser als das Internet? Service und Beratung?
Vielleicht hast du das auch schon von Menschen in Deiner Umgebung schon gehört? Kunden kommen zu uns, wegen unseres Services und unserer Beratung. Bietest du besten Service und beste Beratung?! Hier mal ein cooles Beispiel wie Dell es macht - das hat mich begeistert....
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Reisebüro macht kunden zu Fans: Interview mit André Bachmann
So macht André Bachmann am Flughafen Leipzig/Halle seine Kunden zu Fans. Trotz Preissensibilität begeistert er Kunden mit Bedarfsermittlung, Angebotspräsentation und Produktwissen. (mehr …)...
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