Auch, wenn dich die Standardwünsche deiner Kunden langweilen. Wertschätze diese Hard Facts. Denn deine Langeweile spürt deine Kundin. Übe diesen Satz und deine Kunden fühlen Sie viel mehr gewertschätzt. (mehr …)...
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Wertschätzung!
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Mit dieser Frage verkaufst du Meerblick!
Vielleicht ist es ja in der Vergangenheit nicht so leicht gelungen in einem Hotel deiner Wahl deinem Kunden Meerblick zu empfehlen. Obwohl es nur wenige Euro teurer wäre und du weißt, dass dein Kunde einen viel schöneren Urlaub hätte. Mit (mehr …)...
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So einfach empfiehlst du Mietwagen!
Manchmal wird Expis empfohlen, Zusatzverkäufe durch Telefonaktionen gezielt zu fördern. So zum Beispiel auch den Verkauf von Mietwagen. Der Erfolg könnte jedoch viel höher sein, wenn du deinen Mietwagen bereits bei der Bedarfsermittlung mit einfließen lässt. Wie einfach das ist (mehr …)...
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So erfährst du das Budget deines Kunden
Manchmal kommt es vor, dass du nicht genau weißt in welchem preislichen Rahmen sich die Wunschreise deines Kunden befinden soll. Und er rückt auch nicht so richtig mit der Sprache raus, wie hoch sein Budget ist. Mit diesem Tipp fällt (mehr …)...
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