Die Digitalisierung im Reisebüro ist aktuell in aller Munde. Wie du mit einem iPad und der entsprechenden Live Beratung direkt im Reisebüro. Dann kannst verrät dir René in diesem Video. (mehr …)...
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Darum ein iPad bei der Beratung
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Reiseschutz wird oft falsch verkauft.
Beim Verkauf von Reiseschutz wird oft am Counter mit negativen Beispielen und Geschichten gearbeitet. Das sorgt jedoch dafür, dass der Kunde nicht mit guten Gefühlen bucht. Mit diesem Tipp fällt es dir viel leichter den Reiseschutz positiv zu verkaufen. (mehr …)...
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Abschlussfrage richtig stellen.
Manchmal will man dem Kunden die Wahl lassen sich für eine Buchung zu entscheiden und bietet eher eine Option an. Der Grund dafür ist, dass man den Kunden ja nicht drängen will. Mit diesen Tipps fällt es dir viel leichter (mehr …)...
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So einfach empfiehlst du Mietwagen!
Manchmal wird Expis empfohlen, Zusatzverkäufe durch Telefonaktionen gezielt zu fördern. So zum Beispiel auch den Verkauf von Mietwagen. Der Erfolg könnte jedoch viel höher sein, wenn du deinen Mietwagen bereits bei der Bedarfsermittlung mit einfließen lässt. Wie einfach das ist (mehr …)...
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